Por Amanda Tonon – CEO da Kekala Custom
Na era digital a interação das empresas com os seus consumidores nas mídias sociais está cada vez mais presente e necessária para o sucesso do negócio. Este tipo de marketing digital utiliza as plataformas sociais para divulgar de maneira muito efetiva as marcas, os produtos e até mesmo serviços oferecidos.
A velocidade, o volume e a quantidade de cliques, compartilhamentos e de conteúdos sem uma fórmula precisa para acontecer são características de um efeito viral. No entanto, alguns formatos têm maior possibilidade de se tornarem virais na internet. O sucesso de várias personalidades online é atestado por vídeos humorísticos, clipes musicais e “memes” populares.
Porém, notamos que se utilizar destas mídias digitais para alcançar usuários de forma espontânea está cada vez mais estratégico dentro das empresas. Amanda Tonon, CEO da Kekala Custom Picolé, idealizou seu projeto de viralização nas redes antes mesmo de criar seu negócio, fazendo o caminho contrário do costumeiro.
“Quando analisamos o consumo atual, percebemos que cada vez mais o cliente está não apenas buscando um produto legal, mas uma experiência que o alimente de conteúdo para as redes sociais. As empresas partem do princípio de se criar algo que possa se tornar viral. No meu caso, fiz o caminho oposto, pensei: para ser viral, o que preciso construir?”, explica Amanda.
A marca já bem conhecida nas redes sociais acumula mais de 192 mil seguidores em sua página oficial do Instagram. A interação dos seguidores movimenta as redes fazendo que a cada lançamento da Kekala, um novo recorde de visualizações seja batido.
Para quem pensa em abrir um negócio que se torne viral, Amanda traz cinco dicas de como colocar a internet para trabalhar a seu favor e se tornar viral.
1 – Cliente fazer parte da criação do produto
O produto se torna único quando o cliente se torna co-produtor. A individualidade da experiência faz com que o cliente se sinta exclusivo, se fidelize e de forma espontânea traga outros clientes.
2 – A experiência importa
A qualidade do produto se torna tão importante quanto a experiência agregada a ele. Quando você cria um encantamento no cliente, ele se sente motivado a repetir a compra.
3 – Ser instagramável
Na era digital, as pessoas buscam quase inconscientemente por histórias para contar em suas redes sociais. Crie um ambiente, um produto e uma experiência que sejam convidativos. De forma espontânea, seus clientes irão compartilhar seu produto e com isso irão atingir outros potenciais clientes.
4 – Tenha uma rede social humana e real
Quando a marca utiliza apenas fotos muito tratadas e que fogem da realidade, ela perde a identificação que o cliente poderia ter com aquele produto. As pessoas querem ver uma imagem que seja linda, mas ao mesmo tempo real e que elas consigam replicar em suas redes sociais suas próprias imagens reais.
5 – Procure entender a mente do seu consumidor
A forma como o consumidor vivencia o primeiro contato com a sua marca é fundamental para seu relacionamento. No momento da jornada de compra surpreenda-o.
ASCOM




Imagem de Bruno /Germany por Pixabay 
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Image by Free stock photos from www.rupixen.com from Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem de Fran Barreto do Pixabay
Imagem Ilustrativa de Sebastian Ganso por Pixabay
Imagem de
Imagem de MasterTux do Pixabay
Imagem de Michal Jarmoluk por Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem de Mohamed Hassan do Pixabay
Imagem de Patou Ricard por Pixabay
Imagem de Евгения de Pixabay
Foto: Cláudio Lima/ Ascom Câmara SAJ
Foto: Fábio Pozzebom/ Agência Brasil
Imagem ilustrativa de Ronald Plett por Pixabay
Imagem de:
Foto: Jhonatan Sena
Imagem de Gerd Altmann por Pixabay
Imagem de Rudy and Peter Skitterians por Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo.
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Alberto Coutinho/ GOV-BA
Imagem de Luk Luk do Pixabay
Arquivo Pessoal
Image by Steve Buissinne from Pixabay
Foto Tatiana Azeviche Ascom SeturBA
Imagem de Roman Grac por Pixabay
Arquivo Pessoal
Video
Imagem Ilustrativa | Arquivo: Tribuna do Recôncavo
Image by LEANDRO AGUILAR from Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Maria das Neves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Cláudio Lima/ Ascom Câmara SAJ
Foto: André Fofano
Imagem ilustrativa de Wokandapix por Pixabay
Imagem ilustrativa de jessicauchoas por Pixabay
Foto: Rafael Rodrigues / EC Bahia
Imagem ilustrativa de Free-Photos por Pixabay
Na foto, Bianca Reis | Crédito: Luciana Bahia
Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
Reprodução: Youtube @paroquiasajesus
Imagem de Radoan Tanvir do Pixabay
Foto: Suâmi Dias
Imagem por Pexels da Pixabay
Imagem ilustrativa | Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem de StockSnap por Pixabay
Foto: André Frutuôso
Foto: Marcelo Camargo/ Agência Brasil
Foto: Amanda Ercília GOVBA
Foto: Cleomário Alves/SJDHBA
Imagem Ilustrativa | Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
Foto: Mateus Pereira GOVBA
Ilustrativa | Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem de
Foto: Reprodução / Achei Sudoeste / Redes Sociais
Imagem de succo por Pixabay
Foto: Adriana Ituassu/Ascom SPM
Foto: Eduardo Andrade AscomSDE
Foto: Vagner Ramos/ SEI
Imagem de Firmbee por Pixabay
Video
Imagem de Luis Wilker WilkerNet por Pixabay
Image by PublicDomainPictures from Pixabay
Imagem Ilustrativa de Emilian Danaila por Pixabay
Imagem de Pexels por Pixabay
Imagem de StockSnap por Pixabay
Foto: Luciano Almeida
Imagem do meu m por Pixabay
Image by 3D Animation Production Company from Pixabay
Foto: Douglas Amaral
Foto: Uanderson Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Tiago Queiroz Ascom SeturBA
Foto: Mário Agra/Câmara dos Deputados
Video
Imagem de juanjo tugores por Pixabay
Reprodução/Video
Imagem Ilustrativa de Robert Cheaib por Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Douglas Amaral
Image by Wokandapix from Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Tony Winston/ Agência Brasília
Foto: Jack Peixoto
Imagem por Karolina Grabowska de Pixabay
Foto: Giulia Guimarães/AscomSDE
Imagem Ilustrativa de StockSnap de Pixabay
Foto: Ailton Gonçalves
Foto: André Frutuôso - Ascom/CAR
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
FOTO - ÍTALO OLIVEIRA-SDR