A MMA FIBRA alerta sobre o GOLPE que está sendo disseminado através de ligações fraudulentas para diversos assinantes. As falsas ligações são feitas informando que o contrato do cliente está vencendo naquela data (o que é uma mentira), que a MMA irá fazer uma manutenção de 7 dias para melhoria da rede (+ 1 mentira) e que a mensalidade da internet irá sofrer reajuste de valor (outra mentira).
A MMA FIBRA esclarece que nunca trabalhou com reajuste de mensalidade internet. ‘Ofertamos novos pacotes com novos serviços e isso pode trazer um valor agregado. Os valores e velocidades estão amplamente divulgados em nosso site www.mma.com.br. Se o que foi ofertado está DIFERENTE do site, CUIDADO!!! é GOLPE!!!’.
Outro alerta da MMA é que, em respeito ao seus cliente, JAMAIS existirá por parte da empresa uma MANUTENÇÃO de rede com prazo superior a 24 horas. Em caso de manutenção programada, os canais de informação OFICIAL sempre serão as redes sociais da MMA:
- INSTAGRAM e FACEBOOK @mmafibra
- WhatsApp: (75) 3311-6099
- Site: www.mma.com.br
-Como os golpistas agem?
‘Após o ocorrido, a ligação é encerrada e nosso assinante recebe um novo contato via SMS, ligação ou Zap, de outro provedor de internet ofertando uma “PROMOÇÃO” de adesão (coincidentemente, todos os casos registrados são sempre da mesma operadora). Salientamos que as providências cabíveis já foram tomadas! O golpe tá aí… Cai quem ainda não tem a informação!’