Devido à pandemia de coronavírus, o atendimento presencial nas unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está suspenso em todo o país até 30 de abril de 2020. O prazo pode ser prorrogado. A determinação consta na Portaria nº 412, de 20 de março de 2020, do presidente do Instituto Nacional do Seguro Social, publicada no Diário Oficial da União desta segunda-feira, dia 23.
Enquanto as agências estiverem fechadas, os requerimentos de serviços previdenciários e assistenciais deverão ser realizados, exclusivamente, por meio de dois canais remotos: o site Meu INSS e Central de atendimento 135.
Já os agendamentos, inclusive de reabilitação profissional e serviço social, estão suspensos. Eles só serão reagendados quando o atendimento presencial nas unidades do INSS for estabelecido. Está garantida, no entanto, a observância da data de entrada do requerimento.
Metro1