A saúde, inclusive mental, era pouco discutida nas empresas antes da pandemia. Este tema era até um tabu em algumas organizações mais conservadoras. Porém, por conta do isolamento social o assunto ficou mais presente na sociedade: um estudo publicado na revista The Lancet revela que casos de ansiedade e estresse cresceram mais que o dobro, durante a pandemia, enquanto os de depressão tiveram aumento de 90%.
Toda a carga de trabalho, seguido da sensação de incerteza diante do vírus, além da instabilidade e garantia de emprego, trazem angústia para muitas pessoas da equipe. E a situação é ainda mais exaustiva para as mães que contam com até três jornadas diariamente: trabalho, casa e cuidar dos filhos que estão sem ir à escola – presos em casa. De acordo com a pesquisa realizada pela startup de jornalismo de dados Gênero e Número, em parceria com a Sempreviva Organização Feminista, 41% das mulheres afirmam estar trabalhando mais durante a quarentena.
Diante do aumento dos casos de problemas de saúde mental na população, muitos agravados por conta da pandemia, algumas corporações começaram a propor diversas atividades como formas de apoio. A partir disso, a especialista em inteligência de negócios e fundadora da Wish International, Natasha de Caiado Castro, conta que com base na análise de comunicação para criar os novos processos de incentivo e marketing, as necessidades primordiais dos seres humanos mudaram e por isso, as empresas devem ficar atentas ao novo mindset dos colaboradores.
“Antes da pandemia, tanto o engajamento quanto objetivos das equipes internas estavam alinhados com os das organizações e havia sinergia. Entretanto, as incertezas que envolvem desde estabilidade no trabalho até segurança na própria saúde e da família, aliadas ainda à solidão provocada pelo isolamento fizeram com que as pessoas se questionem a respeito dos propósitos, tanto individuais quanto dos grupos aos que pertencem, sendo os do trabalho, em alguns casos, colocados em xeque”, conta a especialista.
A profissional explica também que, por conta da pandemia, a escala de hierarquia que envolve as necessidades primordiais das pessoas conceituada pela chamada pirâmide de Maslow, mudou. As escalas são classificadas em três no total: os anseios básicos, que incluem sobrevivência, psicológicos e de auto-estima. Com isso, hoje, todos buscam preencher os desejos básicos de sobrevivência, já que a maior meta atualmente é viver em segurança longe do vírus, além de estar fisiologicamente bem.
Nesse contexto, os líderes e gestores precisam trazer o funcionário para perto da companhia e demonstrar que as pessoas não estão sozinhas nesse período de pandemia e isolamento social. É preciso evidenciar empatia e adequar uma comunicação horizontal entre todos da empresa.
Entretanto, muitas corporações não têm ideia sobre como implementar ações para os seus profissionais. Por isso, a especialista indica cinco estratégias de experiência virtual que ajudam a melhorar a qualidade de vida do colaborador e que já foram implementadas por ela em seu roll de clientes.
Confira:
Experiências Híbridas
Apesar do home-office distanciar as pessoas fisicamente, é possível proporcionar atividades que promovem a socialização entre os colegas e toda a equipe que vão além da – agora já batida – reunião virtual para simplesmente bater papo.
Empresas podem reunir toda a equipe remotamente, enviar à residência de cada colaborador objetivos para que realizem atividades inovadoras, e permitem maior socialização com todos os colegas. A digitalização permite que possamos desenvolver atividades para consolidação de equipes em ambientes virtuais. Um dos exemplos é encaminhar instrumentos musicais e montar uma banda com música ao vivo online.
“Uma das dicas é enviar instrumentos de escola de samba como pandeiros, surdos e tambores para cada um da equipe com o objetivo de formar uma roda de samba virtual. O estilo musical vai depender de cada organização”, conta a especialista.
Experiências Virtuais
Os shows presenciais não estão acontecendo, no entanto, apresentações musicais, talk shows ou stand-ups podem ser realizados remotamente.
“Eventos corporativos de entretenimento são importantes, já que proporcionam ambiente de descontração, integração, engajamento e maior criatividade de toda a equipe”, diz. Ela analisa que a companhia pode contratar artistas para realizar apresentações ao vivo para a corporação. “O objetivo é promover um ambiente divertido com exclusividade, já que o artista consegue conversar diretamente com a equipe, através do chat.
Gamification
A criação de um jogo virtual interativo, em que os colaboradores tornam-se avatares dentro de um ambiente virtual é divertido e gera maior humanização dentro da empresa.
“O jogo promove a personificação de cada pessoa, o que traz mais empatia e reconhecimento do outro, características essenciais neste tempo de isolamento social”, conta a profissional.
O local virtual pode ser o próprio escritório, que leva à formalidade ou outros ambientes como espaços de festas, que promovem descontração e socialização com pessoas diferentes. A experiência do jogo expande a comunicação para outros departamentos, já que é provável conhecer pessoas novas, o que otimiza o networking dentro da própria companhia.
Engage for good
A expressão traduzida para o português ‘Engajamento para algo bom’ significa que a empresa deve reunir os colaboradores – alguns podendo estar afastados emocionalmente – e levar todos para uma única direção que envolve benfeitorias para a sociedade.
“A missão escolhida deve impactar o coração da equipe, que inclui pessoas que podem estar com medo e inseguras devido à pandemia. Isso faz com que o time fique engajado e, assim, encontre um objetivo em comum, já que estará ajudando a sociedade a atravessar este período difícil”, explica a especialista.
Democratização dos canais
O ideal é que a comunicação dentro a empresa seja feita de forma horizontal, apontando que indivíduos de diferentes cargos possuem o mesmo nível de importância dentro da empresa. O mesmo para outros públicos como clientes, acionistas e também parceiros que acabaram se distanciando por conta do isolamento.
Por isso, apesar da pandemia, é possível expandir os canais de comunicação entre os gestores e líderes e seus colaboradores.
“A ideia é realizar encontros de network através de cafés virtuais entre estagiários, gestores e CEOs para discutir sobre perspectivas e anseios do próximo ano. Isso faz com que diferentes departamentos tenham integração e, desta forma, todos sintam-se inseridos e com voz ativa na organização”, esclarece.
Tais experiências proporcionam – de forma criativa – comunicação, conexão entre os colegas e mostra que os líderes valorizam toda a equipe: o que leva à maior satisfação e produtividade.
Manter o engajamento dos colaboradores é necessário não só em tempos de pandemia, mas regularmente nas corporações. Para finalizar, a especialista adverte que as companhias só podem crescer e desenvolver a partir de pessoas:
“Estas são o bem mais precioso. Por isso é tão importante mantê-las por perto, motivadas e com qualidade de vida”, diz.
Sobre a Wish International
Criada há mais de três décadas, a Wish é reconhecida como um dos principais players internacionais no mercado de MICE – Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions – e na área de IDX – Innovation and Disruptive Experience. Uma empresa que constrói conexões relevantes entre pessoas, marcas e conteúdos. Sua estrutura conta com escritórios nos Estados Unidos, França e Brasil, além de uma grande malha de parceiros internacionais, viabilizando projetos diferenciados em qualquer parte do mundo.
Matéria: Fernanda Ribeiro/ Relações Públicas – Digital Trix


Image by Gerd Altmann from Pixabay

Imagem por Alexander Fox | PlaNet Fox da Pixabay
Arquivo Pessoal 
Imagem de Colin Behrens por Pixabay 
Imagem ilustrativa de mike1497 por Pixabay
Imagem de Sambeet D por Pixabay
Foto: Douglas Amaral
Imagem ilustrativa de Couleur por Pixabay
Imagem Ilustrativa | Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem de Thomas G. de Pixabay
Imagem de Vishnu R por Pixabay
Imagem ilustrativa de Free-Photos do Pixabay
Arquivo Pessoal
Imagem de Michal Jarmoluk por Pixabay
Arquivo Pessoal
Imagem de StockSnap por Pixabay
Imagem de Michal Jarmoluk por Pixabay
Imagem de James de Castro James por Pixabay
Imagem de Gerd Altmann da Pixabay
Foto: Uanderson Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Felphs Oliveira/EC Vitória
Imagem ilustrativa de ktphotography por Pixabay
Video
Imagem ilustrativa de naeim a por Pixabay
Foto: André Fofano
Foto: José Cruz/ Agência Brasil
Imagem de Radoan Tanvir do Pixabay
Imagem por jeferrb do Pixabay
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: André Fofano
Imagem de Surprising_Shots por Pixabay
Imagem ilustrativa de Wokandapix por Pixabay
Foto: André Frutuôso
Foto: Alberto Coutinho/ GOV-BA
Foto: Paulo Mocofaya/ Agência ALBA
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Reprodução Redes Sociais
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Victor Ferreira/ EC Vitória
Imagem: WhatsApp Mídia Bahia
Foto: Victor Ferreira/EC Vitória
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem Ilustrativa | Foto: Tânia Rêgo/ Agência Brasil
PC
Imagem de David Stephanus por Pixabay
Video
Foto: Rebeca Falcao SeagriBA
Video
Foto: Deivison Trindade
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem de Gerd Altmann por Pixabay
Arquivo Pessoal
Foto: Victor Ferreira/EC Vitória
Foto: Bahia10.Com.Br
Video
Image by WikimediaImages from Pixabay
Foto: Letícia Martins / EC Bahia
Arquivo Pessoal
Foto: Fernando Frazão/ Agência Brasil
PM
Video
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: José Cruz/ Agência Brasil
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: Isac Nóbrega/ PR
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Foto: José Cruz/ Agência Brasil
© Marcelo Camargo/Agência Brasil
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo
Imagem Ilustrativa de StockSnap por Pixabay
Image by Adriano Gadini from Pixabay
Foto: Tatiana Azeviche Ascom Setur
Arquivo Pessoal
Imagem de congerdesign por Pixabay
Foto: Tiago Queiroz/ Ascom SeturBA
Imagem Ilustrativa de Pexels por Pixabay
Imagem Ilustrativa | Arquivo: Tribuna do Recôncavo
Imagem de StartupStockPhotos por Pixabay
Imagem Ilustrativa by Free-Photos from Pixabay
Foto: Marcelo Camargo/ Agência Brasil
Foto: Hélio Alves/ tribuna do Recôncavo
Image by LensPulse from Pixabay
Imagem de Hatice EROL por Pixabay
Imagem de Tumisu por Pixabay
Imagem de intographics por Pixabay
Foto: Emerson Santos
Imagem ilustrativa por lupe02 do Pixabay
Foto: Marcelo Casal Jr./ Agência Brasil
Foto: Tiago Dantas Seagri/BA
Foto: Hélio Alves/ Tribuna do Recôncavo.
Foto: André Fofano