Foto: DivulgaçãoO empresário brasileiro Fernando Figueiredo, CEO da Valle Innovation, foi o primeiro convidado do programa de Mentoria da Razonet Contabilidade Digital para o empreendedor sair da crise.
Nesse mês de junho, nove mentores vão dedicar uma hora por semana para ensinar como usar ferramentas de gestão e dar dicas para desenvolver um negócio ou superar uma crise, afinal estamos passando por um dos momentos mais desafiadores globalmente para o mundo dos negócios.
Fernando Figueiredo mora na Califórnia, sua empresa está no Vale do Sílício e ele é atento às rápidas mudanças no mundo corporativo. Como CEO da Valle Innovation Fernando mostra que o capital humano e o cliente são peças-chaves para obter sucesso e lucro.
Em rápida explicação sobre a formação daquela região como meca da inovação, que causou disrupção no ambiente dos negócios tradicionais e hoje se reveste de ponte para o mundo digital, Fernando Figueiredo mostrou empresas que começaram pequenas e hoje são gigantes de mercado, como: a Amazon – criada em 1994 como livraria delivery e hoje é uma multiplataforma que valerá 2 trilhões de dólares em 2023; a Zappos (venda sapatos pela web que conquistou clientes porque permite devolução em até 1 ano) e o clube de assinatura de roupas femininas Stitch Fix.
“Esses são exemplos de empresas que ouviram o cliente, tiveram diálogo aberto com funcionários e sempre perguntam ao cliente como deixá-los mais satisfeito. Esse é o segredo de uma empresa bem-sucedida, que mais que solucionar o problema de alguém, cria mercado e está sempre em inovação para melhor atender às expectativas dos consumidores”, explica Fernando Figueiredo.
Cinco dicas são preciosas para o empreendedor não entrar na crise:
1- Não confunda persistência com teimosia: o que mantém a empresa é o lucro. Quando a empresa não está bem financeiramente, pode ser determinante para parar. Se não comprarem seu produto, é bom parar. Invista em outra ideia.
2- Inovar é sempre um processo de dentro para fora, ou seja, precisa da em parceria e envolvimento dos colaboradores.
3- Para não ser uma empresa defasada, visite os concorrentes, converse com o time, conheça as tendências de mercado. Hoje a informação é tão fácil, que não tem desculpa.
4- O fundamental é ouvir os clientes.
5- Não adianta ter ideia, sem muitas ferramentas ou networking. A solução: procure um sócio, conte a ideia e trabalhe suas qualidades. Mas, o empresário recomenda que uma sociedade deve ter aproximadamente 3 sócios.
Comuniquese 1
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