O Dia das Mães é considerado a segunda melhor data do ano para vendas, perdendo apenas para o Nata. Para evitar transtornos, o Procon-Ba divulgou uma série de orientações para que o consumidor não caia em armadilhas durante as compras online.
- Pesquise antes de comprar e compare preços;
- Leia com atenção as políticas de troca e devolução;
- Exija e guarde a nota fiscal – ela é essencial em caso de reclamações;
- Confira todas as condições da oferta antes de fechar a compra;
- Faça prints e salve as telas da negociação online;
- Proteja seus dados pessoais e bancários;
- Desconfie de preços muito abaixo da média;
- Pesquise a reputação da loja e verifique se ela realmente existe;
- Confirme se o site acessado é o oficial da empresa;
- Evite clicar em links enviados por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
- Ative medidas de segurança como autenticação em duas etapas e bloqueio remoto;
- Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais com desconhecidos;
- Antes de pagar via PIX ou boleto, confira os dados do beneficiário.
Golpes mais comuns nesta época: Entrega de brindes com maquininha manipulada, Falsos sites de compras e Falsa central de atendimento.
Atenção, os bancos não solicitam senhas nem dados do cartão por telefone ou mensagem. Qualquer contato suspeito deve ser ignorado e, se necessário, o consumidor deve procurar os canais oficiais da instituição financeira. Em caso de problemas ou suspeitas de golpe, o consumidor pode acessar o portal www.consumidor.gov.br.
Ascom.
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