Banco Central de Federação Brasileira de Bancos realizam um mutirão de negociação de dívidas em novembro. A iniciativa, que também tem a participação da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e o Senado Federal, é voltada para pessoas físicas com dívidas em atraso com instituições financeiras cujas modalidades não contemplem bens como garantia do empréstimo.

Para iniciar a negociação, o devedor deve realizar o registro na plataforma consumidor.gov.br. Após o registro do pedido, o banco terá prazo 10 dias para analisar a solicitação e apresentar uma contra-proposta. Na página mutirão.febraban.org.br, o devedor poderá acompanhar quais são suas dívidas e a parcela do orçamento que poderá ser destinada ao pagamento na negociação.

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