Cuidados nas compras na Black Friday para não cair em golpes virtuais e propagandas enganosas

Cuidados nas compras na Black Friday para não cair em golpes virtuais e propagandas enganosas - e-commerceImage by Linus Schütz from Pixabay

A Black Friday é um chamariz para as compras, mas pode ser também para os golpes virtuais. Ofertas fora do padrão, envio de links promocionais por mensagens e manipulação de dados são algumas das ações mais comuns, que podem gerar prejuízos financeiros. Para prevenção, o comportamento do usuário é tão importante quanto os softwares de segurança, pois o desconhecimento das pessoas na utilização das ferramentas virtuais possibilita a ação de golpistas.

O professor de Segurança de Redes dos cursos de Ciência da Computação e Engenharia da Computação da Unijorge, Elmo Baraúna, explica que os golpes se repetem, e, ainda assim, os criminosos continuam utilizando as mesmas técnicas. Em datas como a Black Friday, os fraudadores conseguem fazer mais vítimas usando o apelo promocional. Ele acrescenta que uma das técnicas mais utilizadas é a engenharia social, onde os criminosos virtuais induzem através de manipulação psicológica que os usuários enviem dados confidenciais, possibilitando a quebra de procedimentos de segurança.

“Além dos cuidados que devemos ter no dia a dia, na Black Friday, minha indicação é pesquisar e fazer as compras em grandes varejistas, em lojas que sejam mais conhecidas, que tenham uma credibilidade alta e boa reputação, principalmente para compras de valor mais elevado”, diz o professor.

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67% dos lojistas virtuais estão otimistas para a Black Friday e darão maiores descontos do ano na data, diz pesquisa

67% dos lojistas virtuais estão otimistas para a Black Friday e darão maiores descontos do ano na data, diz pesquisa - economia, e-commerceImage by StockSnap from Pixabay

Uma pesquisa da Loja Integrada, plataforma para criação de lojas virtuais mais popular do país, com mais de 2,5 milhões de lojas criadas, aponta que 66,6% dos lojistas virtuais estão otimistas para a próxima Black Friday. A cerca de dois meses de acontecer, no dia 25 de novembro, a data trouxe em 2021 um crescimento de 5% nas vendas, na comparação com o ano anterior, totalizando mais de R$ 4 bilhões.

“A Black Friday é, de longe, uma das datas mais importantes para qualquer vendedor e neste ano a expectativa para as vendas, principalmente online, são grandes. É o momento ideal para dar descontos não vistos durante o ano todo”, ressalta Filipe Belmont, diretor de produtos da Loja Integrada.

Ainda segundo a pesquisa da plataforma, 15,2% dos entrevistados costumam oferecer mais descontos durante a Black Friday, do que em outras datas comerciais importantes, como o Natal (10,2%), o Dia das Mães (8,7%) e o Dia do Consumidor (8,5%). O levantamento da Loja Integrada foi realizado entre os meses de março e junho, no formato online, e a pesquisa foi respondida por mais de dois mil lojistas de todo o país.

Fonte: Loja Integrada

Dia das Crianças: Em pesquisa, 42% dos entrevistados vão gastar entre R$50 e R$150 reais

Dia das Crianças: Em pesquisa, 42% dos entrevistados vão gastar entre R$50 e R$150 reais - economia, e-commerceImage by StockSnap from Pixabay

Medindo as expectativas dos brasileiros nas datas mais importantes do varejo, a Score Retail, empresa de data retail da B&Partners, em parceria com a Hibou – empresa especializada em pesquisas e insights de mercado e consumo – entrevistou 1054 pessoas entre 26 e 28 de setembro de 2022 para a edição do Pulso de Dia das Crianças. O estudo compreende as necessidades e escolhas dos consumidores para a data.

Os participantes desta edição foram questionados sobre idade das crianças, parentesco e como será celebrada a ocasião. Para o último quesito, 19% dos brasileiros afirmam que será um dia normal da semana; 17%, afirma que vai passar em casa; 13% vão até a casa das crianças para um encontro; 11% planejam ir ao parque; 10%, ao shopping e 8% vão receber os familiares em casa.

Em relação às compras, disparados 42% dos consumidores pretendem gastar entre R$50 e R$150, e o restante divide-se em:

  • 26% de R$150 a R$250
  • 14% até R$50
  • 11% de R$250 a R$500
  • 2% de R$500 a R$1.000
  • 1% mais de R$1.000
  • 1% não compra presente de Dia das Crianças (mais…)

10 dicas para atrair e fidelizar clientes virtuais

10 dicas para atrair e fidelizar clientes virtuais - e-commerceImagem de Simon Steinberger por Pixabay

Com o lançamento de tecnologias cada vez mais acessíveis e a expansão do mercado online no Brasil, cresce o número de lojas virtuais gerenciadas por micro e pequenos empresários. Segundo a 7ª edição da pesquisa “Perfil do E-Commerce Brasileiro, no país existem cerca de 1,59 milhão de lojas online, uma alta de 22,05%. Além disso, os pequenos sites, representam 83,43% de todo e-commerce do Brasil. Com o maior número de lojas virtuais, também se acirra a competição pelas vendas.

De acordo com a Chefe de Experiência do Cliente da Loja Integrada, Marina Ballester, há uma série de ferramentas e ações que ajudam o empreendedor a ampliar a clientela mesmo com poucos recursos financeiros. “Plataformas de e-commerce como a Loja Integrada, agregam recursos que ajudam o pequeno empreendedor a promover suas lojas. Estas ferramentas, aliadas a algumas estratégias de marketing, tornam o empreendedor mais visível a seu cliente”, explica.

Marina enumera abaixo algumas dicas para atrair novos clientes, converter a venda e fidelizar o consumidor.

  1. Otimize seus produtos em sites de busca

Estar nas primeiras posições nos sites de busca — como o Google – é um dos itens mais importantes para ampliar a visibilidade da loja virtual. Plataformas como a Loja Integrada já incluem a otimização, mas o empreendedor pode ampliar os resultados e tornar a loja mais interessante com algumas dicas: ter conteúdo autêntico, não criar produtos com nomes genéricos, fazer as descrições dos produtos bem detalhadas, além de investir no link building, direcionamento de outros sites para sua loja. “Investir na descrição dos produtos, da marca e da proposta do comércio eletrônico para o mercado faz diferença para otimização da loja no Google”, explica Marina Ballester. (mais…)

Dicas fundamentais na hora de criar um site: política de privacidade, cookies e muito mais

Dicas fundamentais na hora de criar um site: política de privacidade, cookies e muito mais - e-commerce, dicasImagem de 200 Degrees por Pixabay

Criar um website, que seja possivelmente rentável e que siga todas as diretrizes do bom senso, não é uma tarefa fácil. Além de se preocupar com o estilo do layout e com qual conteúdo será postado, há outros pequenos detalhes que também ajudam a complementar um site de qualidade.

Portanto, com foco nessas particularidades que acabam sendo muito relevantes para a construção de uma página na internet, separamos dicas fundamentais que vão ajudar o [jovem empreendedor baiano] a alavancar o seu projeto digital.

Crie uma boa política de privacidade

Sabe aquela paginazinha que fica ali no rodapé do site ou em menor evidência na barra do menu? Então, essa é a [política de privacidade], que serve para informar aos usuários que suas informações podem ser coletadas e processadas.

Ela tem como objetivo deixar o usuário ciente. Se você ler com atenção, vai perceber que muitos sites fazem questão de detalhar a política de privacidade com o intuito de evitar eventuais problemas jurídicos. E isso é ainda mais evidente em sites que coletam dados, como por exemplo telefone, e-mail ou endereço. (mais…)

Chegada da primavera: 5 maneiras de atrair consumidores e vender mais pela internet na estação

Chegada da primavera: 5 maneiras de atrair consumidores e vender mais pela internet na estação - e-commerceImage by StockSnap from Pixabay

Uma das estações mais esperadas do ano, sem dúvidas, é a primavera. Além da estação promover um clima dotado de flores, sol e calor, com a retomada das atividades de muitas áreas, essa época do ano também pode apresentar resultados positivos para alavancar o faturamento dos negócios. Um dos setores que tem apresentado grandes oportunidades para empreendedores são as vendas pela internet, logo aplicar estratégias para vender mais nessa estação do ano pode ser uma das alternativas para impulsionar os resultados dos negócios.

Pensando nisso, Franklin Bravos, CEO da Signativa, startup que já profissionalizou mais de 500 e-commerces no Brasil, elenca as cinco principais maneiras para atrair mais consumidores e alavancar as vendas pela internet com a chegada da primavera. Confira:

  1. Atualize seus produtos à estação

Com temperaturas mais altas, a primavera dá início a uma série de dias ensolarados. Dessa forma, é preciso oferecer produtos que atendam essa demanda da estação. “É importante lembrar que essa demanda varia a depender do segmento do negócio, no entanto, a regra vale para todos, invista em atualizar ou oferecer produtos que tenham “a cara” da estação. Com isso, além de conseguir novas vendas, o negócio poderá atrair novos consumidores”, completa Bravos. (mais…)