Sabendo que a experiência do cliente para o sucesso do varejo é fundamental em relação às marcas, a Score Retail – empresa de data retail da B&Partners – em parceria com a Hibou – empresa de pesquisa e insights de mercado, comportamento e consumo – promovem o Pulso de Natal 2023. Em uma das maiores datas do varejo, a pesquisa mede as expectativas dos brasileiros na hora das compras. E, para fechar o ano, foram entrevistados mais de 1400 consumidores e surgiram achados importantes.
“As festividades de final de ano se mantêm entre os brasileiros, mas notamos que há cautela na hora de gastar. O brasileiro gosta da festa e da celebração, mas o bolso está mais curto e as preocupações financeiras para 2024 entram na conta. Ainda assim, mais da metade dos brasileiros pretendem presentear em 2023, o que movimenta o mercado”, afirma Ligia Mello, coordenadora da pesquisa e sócia da Hibou.
Para dar início às compras de Natal, o Pulso perguntou aos entrevistados como será a data neste ano. A percepção é positiva: 37% disseram que será melhor do que o ano passado; 49%, mesma coisa do ano anterior, e 14% pior do que 2022. Sobre a pretensão de dar presentes em 2023, a pesquisa mostra aumento de 3%, em relação ao ano passado: (mais…)


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